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一、个人信息是否会被泄露?

我们有严格的保密制度与隐私规则,保障会员信息安全不被泄露(翰金所在征得您书面或口头同意的情况下,才可以使用您的部分个人资料以改进本网站的推广和促销工作、分析网站的使用率、改善网站的内容和产品推广形式,并使本网站的网站内容、设计和服务更能符合用户的要求)。

 

二、会员的帐户的资金是否安全?

为保证会员的资金安全,翰金所采用双管齐下的资金管理制度:
   (一)会员可以每日查询自己在翰金所账户详情,账户资金只能转出到您注册绑定的银行账户,并且转出前需要确认银行账号及交易密码。
   (二)翰金所内部制定了严格的资金管理流程,降低操作风险。
     温馨提示:翰金所与第三方支付合作,用户充值、投资、提现等资金流动都将直接进入第三方支付平台。将平台的自有资金与用户资金完全分离,即保障了用户资金安全又避免了平台挪用用户资金的系统风险。

 

三、忘记密码如何找回?

(一)登录页面点击“忘记密码”按钮。
  (二)填写您注册时使用的手机号码、真实姓名和身份证号码。
  (三)输入系统发送到您手机上的验证码点击“立即找回”,填写您要修改的新密码,完成密码重置。
  温馨提示:
  如果您忘了注册时使用的手机号码或在找回密码的过程中有任何问题请直接与我们的客服联系。

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